Mitarbeiter Service-Center (m/w/d)


"Weil Vertrauen wichtig ist!" Das ist unser Leitsatz, den wir als Familienunternehmen zusammen mit unseren 160 Mitarbeitern leben und als Anspruch an unsere Arbeit verstehen. Jeden Tag erbringen wir verlässliche Dienstleistungen rund ums Auto für unsere Kunden und stellen dabei deren individuelle Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Seit unseren Anfängen vor über 30 Jahren haben wir uns so zum größten NISSAN-Vertragshändler in Berlin und Umgebung entwickelt und sind inzwischen auch mit Suzuki an sechs Standorten vertreten. 

Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern langfristige Perspektiven und eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. In unseren Werkstätten werden Wertschätzung und Verantwortungsbewusstsein großgeschrieben. 

Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit:

 

Mitarbeiter für unser Service-Center (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner und Repräsentant für Kunden der gesamten Autohaus Wegener Gruppe
  • Sie nehmen alle Kundenanfragen professionell und herzlich sowohl telefonisch als auch per E-Mail entgegen und bearbeiten sie ohne Zeitverzug
  • Sie vereinbaren Werkstatttermine für unsere Servicekunden und rufen die bestehenden Kunden auch proaktiv an

 

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen
  • Sie haben ein freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
  • Sie haben eine gewissenhafte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise 
  • Sie sind kommunikationsstark und haben gute Fähigkeiten engagiert und teamorientiert zu agieren
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Autohaus und kennen die Abläufe 
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, als Automobilkauffrau/Automobilkaufmann oder als Kfz-Mechatroniker 
  • Sie sind sicher in der EDV-Anwendung händlerspezifischer Programme
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse der üblichen EDV-Anwendungen (MS-Office)
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten:

  • Interessante Tätigkeiten bei wechselnder Arbeitszeit zwischen 7 und 18:30 Uhr 
  • Die Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit aus dem Homeoffice zu absolvieren
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Entlohnung, Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Teamevents 
  • Eine langfristige Perspektive und Arbeitsplatzsicherheit in einem weiterwachsenden Familienunternehmen mit sehr flachen Hierarchien

 

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Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail bewerbung@autohaus-wegener.de senden.

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