Mitarbeiter für unser Service-Center (m/w/d)

"Weil Vertrauen wichtig ist!" Das ist unser Leitsatz, den wir als Familienunternehmen zusammen mit unseren 160 Mitarbeitern leben und als Anspruch an unsere Arbeit verstehen. Jeden Tag erbringen wir verlässliche Dienstleistungen rund ums Auto für unsere Kunden und stellen dabei deren individuelle Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Seit unseren Anfängen vor über 30 Jahren haben wir uns so zum größten NISSAN-Vertragshändler in Berlin und Umgebung entwickelt und sind inzwischen auch mit Suzuki an sechs, mit MG an zwei und mit Peugeot an einem Standort vertreten.

Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern langfristige Perspektiven und eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. In unseren Werkstätten werden Wertschätzung und Verantwortungsbewusstsein großgeschrieben.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir:

 

Mitarbeiter für unser Service-Center (m/w/d)

 

Unser Service-Center ist das Herzstück unseres Autohauses. Hier laufen alle Fäden zusammen – von Terminvereinbarungen und Probefahrtsanfragen bis hin zu Rückfragen zu Aufträgen. Als Service-Center Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Stimme, die unsere Kunden hören, und spielst eine entscheidende Rolle für den Unternehmenserfolg.

 

Die Aufgaben:

• Telefonische und Online-Bearbeitung von Kundenanfragen
• Freundliche und professionelle Kundenansprache
• Planung und Koordination von Terminen zur optimalen Auslastung
• Unterstützung bei der Gestaltung einer Top-Kundenerfahrung

 

Ihr Profil:

• Freude am Umgang mit Menschen und eine offene Art
• Organisationstalent und Lust auf strukturierte Abläufe
• Engagement und Neugier, alles über unser Autohaus und unsere Kunden zu lernen
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – aber Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

 

Wir bieten:

• Ein dynamisches, freundliches Team, das dich unterstützt
• Spannende Einblicke in die Welt des Autohauses
• Viel Raum für persönliche Entwicklung und Weiterbildung
• Attraktive Mitarbeitervorteile

 

Klingt nach Ihrem neuen Job? Dann starten Sie mit uns durch und werden Teil eines Teams, das mit Begeisterung und Leidenschaft für seine Kunden da ist! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Nutzen Sie einfach den Button am Ende dieser Anzeige. Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an bewerbung@autohaus-wegener.de senden.